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平成17年度 埼玉県立図書館サービス評価指標

 行政の説明責任が厳しく問われる中、これからの図書館には、地域住民に開かれた運営を基盤とし、運営の改善を図りながら、効率的で質の高い利用者サービスを推進していくことが求められています。
 このことを実現するため、埼玉県立図書館では「埼玉県立図書館サービス評価指標」を策定し、重点指標5項目と基礎指標10項目について数値目標を設定し、達成状況を広く県民の皆様に公表することといたしました。
 なかでも重点指標は、県立図書館が果たすべき基本的な役割は何かとの観点から選ばれた重要な指標であることから、達成状況の評価と数値目標の設定に当たり、外部の識者(図書館協議会委員)から構成される「県立図書館サービス評価小委員会」のご意見を伺うことといたしました。このたび、評価小委員会からいただいたご意見を踏まえ、平成17年度の達成状況と18年度の数値目標を取りまとめましたので、公表いたします。
 今後、数値目標の実現に向けて、県民の皆様の期待にこたえられるよう利用者サービスの推進に取り組んでまいります。

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A 重点指標

指標1 人口千人当たり利用数(PDF形式 132KB)

指標2 レファレンス件数(PDF形式 121KB)

指標3 利用者満足度(PDF形式 146KB)

指標4 協力貸出冊数(PDF形式 112KB)

指標5 ホームページアクセス件数(PDF形式 110KB)

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B 基礎指標

指標6 年間市販出版物購入冊数比率(PDF形式 100KB)

指標7 年間寄贈収集冊数(PDF形式 101KB)

指標8 年間地域関係出版物収集冊数(PDF形式 102KB)

指標9 市販逐次刊行物受入比率(PDF形式  100KB)

指標10 寄贈逐次刊行物受入タイトル数(PDF形式 100KB)

指標11 外部(商用)データベース導入タイトル数(PDF形式 97KB)

指標12 サービス対象者登録率(PDF形式 104KB)

指標13 人口千人当たり来館者数(PDF形式 106KB)

指標14 所蔵資料利用率(PDF形式 110KB)

指標15 障害者サービス資料利用数(PDF形式 104KB)

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[ このページに関するお問い合わせ先 ]
埼玉県立熊谷図書館 企画担当 Tel:048-523-6291 Fax:048-523-6468 E-mail:kuma-kikaku@lib.pref.saitama.jp