資料詳細

星野リゾートの事件簿貸出可

中沢康彦／著 -- 日経ＢＰ社 -- ２００９．６ -- 689.81

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	請求記号	資料コード	資料区分	帯出区分	状態
熊谷	ビジ公開	/689.81/ﾎｼ/	102447893	一般和書	帯出可	在館中

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館名	所蔵数	貸出中数	貸出可能数
熊谷	1	0	1

タイトル	星野リゾートの事件簿
書名カナ	ホシノ　リゾート　ノ　ジケンボ
副書名	なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか？
副書名カナ	ナゼ　オキャクサマ　ワ　モウ　イチド　キテクレタノカ
著者	中沢康彦／著, 日経トップリーダー／編
著者カナ	ナカザワ，ヤスヒコ,ニッケイ　トップ　リーダー　ヘンシュウブ
出版者	日経ＢＰ社
出版年	２００９．６
ページ数	２２２ｐ
大きさ	２０ｃｍ
一般件名	星野リゾート
NDC分類(9版)	689.81
内容紹介	破綻したホテルが再生した。クレームが笑顔に変わった…。星野リゾートの企業再生には、組織活性化のヒントが多数含まれている。「日経ベンチャー」連載「星野リゾートの事件簿」に加筆し、単行本化。
ISBN	4-8222-6543-9
特定資料種別	一般和書