平林都/著 -- 大和書房 -- 2009.12 -- 336.49

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資料詳細

タイトル 平林都の接遇道 
書名カナ ヒラバヤシ ミヤコ ノ セツグウドウ 
副書名 人を喜ばせる応対のかたちと心
副書名カナ ヒト オ ヨロコバセル オウタイ ノ カタチ ト ココロ
著者 平林都 /著  
著者カナ ヒラバヤシ,ミヤコ
出版者 大和書房
出版年 2009.12
ページ数 159p
大きさ 19cm
一般件名 経営教育 , 礼儀作法
NDC分類(9版) 336.49
内容紹介 声を出さずに歯を出す。人と違う挨拶をする。「エチカの鏡」で話題沸騰、あの研修が本で受けられる。お客様がまた来たくなる接遇の極意を全公開。伝説のマナー講師が生き方を叩き込む。
ISBN 4-479-79281-3
特定資料種別 一般和書