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サービス品質の構造を探る ( ＪＳＱＣ選書 １５ ) 貸出可

鈴木秀男／著 -- 日本規格協会 -- ２０１１．５ -- 673

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
熊谷 ビジ公開 /673/ｻﾋ/ 102424942 一般和書 帯出可 在館中
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館名 所蔵数 貸出中数 貸出可能数
熊谷 1 0 1

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タイトル サービス品質の構造を探る 
書名カナ サービス　ヒンシツ　ノ　コウゾウ　オ　サグル 
副書名 プロ野球の事例から学ぶ
副書名カナ プロ　ヤキュウ　ノ　ジレイ　カラ　マナブ
叢書名 ＪＳＱＣ選書
叢書名カナ ジェイエスキューシー　センショ
著者 鈴木秀男 ／著  
著者カナ スズキ，ヒデオ
出版者 日本規格協会
出版年 ２０１１．５
ページ数 １６２ｐ
大きさ １９ｃｍ
一般件名 サービス
NDC分類(9版) 673
ISBN 4-542-50467-0
特定資料種別 一般和書

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