メニューにジャンプこのページの本文へジャンプ
埼玉県立図書館 あなたの調べるを応援します

ホーム利用案内WEBサービスWEBサービスの使い方> パスワードを忘れてしまったら

パスワードを忘れてしまったら

図書館カードを作った時にカウンターでお渡ししている初期パスワードや、ご自分で設定したパスワードを忘れてしまった時には、パスワードの発行申請(パスワードの再設定)を行ってください。

図書館カードをお持ちでない方は、仮登録申請により、仮の利用者番号及びパスワードを取得できます。
※仮登録後、図書館での本登録手続きが必要です。

パスワード再発行申請手順

1.お手元に図書館カードを御用意ください。

2.「パスワード発行申請」(パスワード再設定)をクリックします。

3.図書館カード(利用券)の番号とメールアドレスを入力して「申請」をクリックします。

パスワード発行申請イメージ画像

4.入力したメールアドレスに、パスワード再発行用のメールが届きます。

5.メール本文記載のURLをクリックすると、パスワード登録用のサイトにリンクします。パスワードを入力し「登録」をクリックします。

6.パスワード登録受付のメールが届きます。

※セキュリティのため、お客様のパスワードは図書館職員でも知ることはできません。万一パスワードを忘れてしまった場合は、上記と同じ手順により、再発行の手続きを行ってください。

参考

「よくあるご質問5.パスワードについて」も参考にしてください。