令和4年度利用者アンケートのご意見にお答えします
令和4年度来館者アンケート(令和5年2月実施)・ウェブアンケート(令和4年11月~令和5年2月実施)に御協力いただきありがとうございました。埼玉県立図書館では、お寄せいただいた貴重な御意見に対し、以下のとおり取り組んでいます。
地域・行政資料について(熊谷-埼玉資料室)
ご意見
- 地域・行政資料が貸出可能になるとよい。
回答
地域・行政資料(埼玉に関する資料)は埼玉県立図書館でしか所蔵していないものも多く、館内利用の保障と資料保存の観点から、熊谷図書館の埼玉資料室で管理する資料については個人貸出を行っていません。
なお、久喜図書館・外部書庫で所蔵する複本は貸出用の資料ですので、取寄せての御利用は可能です。職員に遠慮なくお尋ねください。
■海外資料について(熊谷-海外資料コーナー)
ご意見
- 数が少なかった。
回答
図書館全体の割合としては多くありませんが、36言語・約21,000冊の本を所蔵しており、毎年約300冊を新たに受け入れています。今後も資料の充実につとめてまいります。
■新聞の保存について(熊谷-新聞・雑誌コーナー)
ご意見
- できれば10年以上保存してほしい。
回答
新聞は、収蔵スペースの都合によりすべてを長期間保存することは困難です。その代わりに、一部の新聞については、縮刷版やデータベースを提供しております。新聞のデータベースは6種類あり、朝日、毎日、読売は1870年代の記事も検索可能です。個々のデータベースの概要や利用方法は館内のチラシやウェブサイトで御案内しております。御利用の際は、職員に遠慮なくお尋ねください。
■視聴覚資料について(熊谷-視聴覚コーナー)
ご意見
-
貴重なレコードを数多く所蔵しているが、今プレーヤーを持つ人は少ないのではないか?同じものでCDがある場合は買い替える等の対応を要望する。
回答
今後のCD選定の際に、レコードのCD化作品の購入について検討させていただきます。
■イベント内容について(久喜)
ご意見
- 地域に関連した作家、俳人など、マイナーな方も取りあげてイベントを企画してほしい。
回答
県立図書館では、埼玉県ゆかりの人物や埼玉に関する事を取り扱った映像作品を上映する「郷土に親しむ映画会」を実施しています(令和4年度 各館11回実施)。また、久喜図書館では、令和4年度にさいたま文学館とコラボレーションしたイベントを実施しました。今後とも埼玉県内を紹介する機会を定期的に設けたいと考えています。
■データベースの利用について(熊谷・久喜)
ご意見
- 1回の利用時間が短く制限される。
回答
多くの方に利用していただくため、1回の利用を30分間としています。次に待っている方がいない場合は延長することが可能です。カウンター職員にお声がけください。
■館内OPAC(検索用端末)について
ご意見
- 予約の際、1点につき1回必ずログイン・ログアウトをさせられる仕様が不便。
回答
館内OPACでは予約のたびにログアウトする仕様となっておりますが、WEB-OPACは、予約かごに入れた資料を一括して予約できます。また、ログイン状態を維持したまま、画面に移動することも可能です。令和5年12月の図書館システム更新によって館内OPACをWEB-OPACに切り換える予定です。申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちください。
■WEB‐OPACからの予約について
ご意見
-
他の図書館では、チェックマークをつけて一度に予約かごへ投入でき、そのまま予約もできる。県立図書館ではできないのが不便。
回答
令和5年12月の図書館システム更新によって、チェックボックスにチェックを入れた資料について、一括して予約かごに入れられるようになる予定です。申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちください。
■図書館ウェブサイトの開館カレンダーについて
ご意見
- かなりクリックしてようやくたどり着けるページになっていて、使いづらい。
回答
トップページの「本日の開館情報」に、開館日カレンダーへワンクリックでたどり着ける「図書館カレンダーはこちら」ボタンを表示するようにしました。
なお、「本日の開館情報(図書館カレンダーはこちら)」はトップページの上方ではなく、少しスクロールした中段にあります。御活用ください。
■トイレの老朽化について(熊谷・久喜)
ご意見
- トイレが古い。トイレを洋式化してほしい。
回答
令和4年度に各館のトイレの改修工事を実施しました。
熊谷:各階のトイレの洋式化
久喜:1階のトイレの洋式化
県立図書館は、これからも、県民の皆様にとって使いやすい図書館を目指してまいります。